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國際互聯網的發展給市場行銷帶來了新的機遇,也對傳統的市場行銷提出了新的挑戰。互聯網路已使行銷擴展到世界範圍,網路行銷逐步成為一種新的經營業態,網路廣告作為一種特殊的媒體,關鍵字廣告已展現出全新的表現形式,網路行銷給市場行銷各環節帶來了更廣泛和更深刻的變革,從而創造出全新的市場和機會,為市場行銷帶來嶄新的格局.

  國際互聯網(INTERNET)的發展現在已不是一個科學技術電腦通訊的現象,而變成一個國際網路社會和網路行銷經濟的市場問題,它在滲透科學技術和商業貿易的同時,也深深地影響社會公眾及人們的生活和行為方式,包括傳統觀念和購物方式的變化。網路經濟作為知識經濟的一種重要形式正受到社會各界的熱切關注,而網路行銷作為網路經濟的一個組成部分被譽為21世紀市場行銷界最大的課題。本文試圖從以下幾個方面來論述國際互聯網路上的行銷發展,給傳統的市場行銷帶來的機遇與挑戰,探索現代企業迎接網路行銷時代到來的一些發展對策。
     一、互聯網路的飛速發展使網路行銷逐步成為現實

  網路行銷seo,簡言之,就是用國際網路(INTERNET)和全球資訊網WORLD、WIDE、WEB、專用網路INTERNET及ISP網路服務供應商的購物服務等網路市場行銷系統展開行銷活動。這種互聯網路自1990年開始其應用後,到1995年底已有155個國家和地區的近5000萬用戶,並以每月100萬戶的速度在遞增。其中新加入電腦網路的用戶80%以上的是家庭用戶。在發達國家,利用互聯網路開展經營活動的企業每年以20%的速度增加,在科技界和資訊產業界,1996年更被稱為網路年,1977年在瑞士舉行的世界經濟論壇第27屆年會上,特將建立網路社會列為中心議題。

  互聯網路的開通和不斷完善及用戶的迅速增加,引入了一個全新的網路行銷時代的逐步到來,為企業行銷帶來了新的契機,也向傳統行銷提出了新的挑戰,預示著一場行銷革命即將發生。網路行銷不僅僅是一種技術手段的革命,它包含了更深層次的市場行銷觀念的徹底更新。互聯網路的即時雙向互動、時空限制的消失、網上資訊交流共用、自由、非幹擾性等特點對傳統的行銷理論和行銷管理產生了重要的影響和衝擊,網路行銷在一定的程度上已成了整合行銷、軟營行銷、直複行銷、雙向互動行銷、遠端或全球行銷、虛擬行銷、無紙化交易等多種行銷方式的綜合,並與傳統的行銷方式有機結合而形成了一種新的經營業態。

二、網路行銷給市場行銷帶來的機遇與挑戰

  1網路行銷是世界範圍的行銷

  國際互聯網作為資訊高速公路把產品銷售範圍迅速擴大到了世界市場,買賣雙方將在這裏構成一個嶄新的市場。互聯網路資訊化擴展了產品銷售的市場範圍,增加了銷售機會,同時也使企業面臨世界範圍的競爭和更大的風險。在網路上,訂單可以發往世界各地,廣告和商品目錄的覆蓋面也是全球性的,越來越多的交易可以通過英特網來輕鬆完成,企業足不出戶就能完成銷售,可能不再是緣于賣方市場,而是網際網路市場的功勞。特別是已啟用的全球電子商務系統,除可在全球範圍內進行商業往來外,還包括進出口貿易、貨運代理、航運公司、海關、銀行、客戶等,該系統內安裝有保安系統。如提單、信用證的傳遞、檔處理無須制定任何副本,使網上交易變得更加快捷、方便、安全。據統計在互聯網上購物,1995年營業額為7億美元,預計到2002年全球互聯網路使用者將超過2億人,市場規模可高達200億美元,這無疑是個巨大的市場。

  2網路行銷漸唱主角改變了零售業面貌

  網路行銷的發展,不僅使低收益、高投入的零售商在商業模式轉換中極易受到衝擊,更重要的是它從根本上改變了商店的管理和銷售方式、方法,例如,作為京城第一家網上商城、北京城鄉華懋網上商城自去年8月8日正式運營至今,已先後被30000多人訪問過,上網廠商已有近百家,在這裏,顧客借助流覽器將喜愛的物品放入購物籃,確定購買後,自動生成訂單,再確認送貨位址並選擇付款方式,便可等待網上商城的工作人員送貨上門,北京西單商場股份有限公司去年11月12日正式開通互聯網購物中心,目前已在網上提供家用電器、軟體、圖書等十幾大類5000多種商品,上網流覽和購物人數達6000多人次。另據1998年1月3日新聞聯播報導,河南省一花農通過INTERNET網路行銷,1997年的銷售額就達到400萬元。

  面對網路行銷和送貨上門現象,零售商店的邊際利率很低,在美國和歐洲大陸為3%,在英國約為5%~6%。美國微軟公司總裁比爾·蓋茨說過一句話:我有30%的邊際利潤率,零售商只是2%或3%的邊際利潤率,誰想去從事零售業呢?。這種競爭在國外發達國家越來越激烈,在冰島,冷凍食品連鎖店有近700輛貨車遍佈全國各地,許多後來者也不甘落後,技術總是不斷地滿足需求,連接到網際網路的用戶越來越多,到2000年,近40%的美國家庭和近20%的英國家庭將聯入網際網路,這會使網上購物進入千家萬戶。早期對支付安全的擔心到時也不復存在了,新的加密標準使信用卡資料的傳送更安全。此外數位或電子貨幣的發展也創造了新的環境,消費者通過網上的購物也就更有信心。儘管網上購物目前還存在著許多問題,但成功的商業是不能低估電子購物的潛力的。現在開始重新確定投資和努力的方向以迎接21世紀的挑戰,必定會大有收穫。

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