當今，Internet網上的普通用戶正以每月１０％的速度增長，商業用戶以２０％的速度增長，網路已滲透到了我們生活的方方面面。超過一億的線民正在構建一個新的社會———網路社會，面對如此龐大的網路社會，與傳統社會一樣，自然就存在眾多的網路商業機會，網路行銷也由此誕生。
一、網上行銷的基本特點
１．網上行銷不拘一格。由於網上關鍵字廣告價格低廉，手續簡便，從理論上講無論企業大小及任何人都可以上網發佈資訊，推銷自己的產品、服務和自己的網上形象。在一個嚴格按市場規則運轉的傳統社會，儘管你有天才的智慧，但由於進入市場的入門費（廣告促銷、營業推廣、商譽、存貨等）高、大企業的競爭和法律登記限制等因素的制約，並不是所有人都可以一試身手的。但在網路社會裏只要你有了好的創意，網路seo就為你提供成功的可能。
２．網路銷售可以採用一對一式的完全差異行銷策略。傳統社會由於成本的限制，採用一對一式完全差異行銷策略幾乎是不可能的。但在網路上就會變得很方便，通過資料挖掘和網路跟蹤，電腦可以鎖定消費者和消費群，甚至可以訂出針對個體特徵的專門的行銷策略。
３．它是一個面向知識階層和中產階級的買賣活動。網上行銷的對象是線民。根據美國犚犲犻犾犾狔公司１９９７年的統計，線民幾乎都受過高等教育，年齡集中在２０～２４和３５～４５這二個年齡段。特別是３５～４５這個年齡段具有中產階級的收入水準，可以根據這個特徵來研究目標顧客的消費特性、決策特徵。
４．它是一個通過資訊進行的買賣活動。在網路交易的整個過程中，普通用戶通常是以商品的資訊介紹為基礎來決定購買的。它和郵購的方式有類似之處，有很多做零售企業的網頁編排得和超級市場一樣，各種商品玲琅滿目，加上多媒體動畫配合，給人以身臨其境之感，但它畢竟是一個虛構過程，實際過程是收到郵單或者提單時才發生。
由於這樣的交易看不到實物，它相比傳統交易而言具有二重性：一方面是買者看不到實物，付款時總有空虛之感覺，所以商品的品牌和商譽很重要，給付款者唯一安全感的因素是品牌和推銷者對產品的介紹；另一方面由於它可以實現一對一的互動交流和樹狀目錄結構查詢並配以多媒體動畫介紹，往往比身臨其境對商品的瞭解會更詳盡，更深刻，並且顧客還可以反復研究，多次瞭解商品後再決定購買行為，這樣其交易成本也會比傳統交易更低。
５．它是一種面向全球的買賣活動。傳統的買賣活動其地域局限性很大，而網路銷售是一種全球性活動。只要你的主頁上了英特網，你的資訊互動範圍就是全球性的，任何一個線民都可能是你的潛在顧客，網上銀行和聯邦快遞可能是網上銷售者的強有力的助手。
６．它是一個成長速度最快，變化最快的市場。１９９４年以來線民數量每年在以幾何級數增長，線民的數量和結構隨時都在發生變化，這是任何傳統市場都不具備的特徵。正是因為這種快速不斷地變化，它給所有網上行銷者不斷地帶來新的機遇，當然也不斷地面臨著新的挑戰。
７．它是一個全天候的市場。傳統市場由於節假日等因素是有開市與閉市之說的，而網路市場是沒有閉市的，無論你生活在地球的什麼地方，時差有多少，也無論你信仰什麼樣的宗教，要過什麼樣的節日，只要你上網，網路市場會隨時為你服務，其主頁後的電腦程式會記錄下你的訪問、回答你的問題或者完成與你的交易。
二、網上行銷的基本手段與方法。
網上行銷最簡單和最基本的辦法就是在英特網上建立起自己的站點（或稱網址），有了自己的網址以後，建立者就開始成為了網路的一個部分，就可以在網路上推銷自己的產品和服務了。整個網路商務的買賣實際上就是利用網路的多媒體功能實現普通的市場行銷功能。
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